Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wij streven ernaar om een ​​soepele verzendervaring te bieden. Bekijk onze verzendvoorwaarden zorgvuldig.

Verzendbestemmingen

Wij bieden internationale verzending naar verschillende bestemmingen. Zorg ervoor dat het afleveradres dat u tijdens het afrekenen opgeeft, correct is, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor bezorgfouten als gevolg van onjuiste adressen.

Verzendkosten en transittijden

• Canada: Gratis verzending met een geschatte levertijd van 3-6 werkdagen.
• Europa:
• Verzendkosten: Gratis
• Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen (maandag - vrijdag)
• Transittijd: 3-6 werkdagen (maandag - vrijdag)
• Sluitingstijd voor bestellingen: 00:00 uur (Canada Eastern Standard Time - GMT-10:00)

Houd er rekening mee dat een geplaatste bestelling niet geannuleerd of gewijzigd kan worden. Wij verzoeken u vriendelijk om uw bestelling zorgvuldig te controleren voordat u uw aankoop voltooit.

Verzendmethoden en levertijden

• Wij gebruiken betrouwbare vervoerders om tijdige levering te garanderen. Echter, levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd.
• Er kunnen vertragingen optreden als gevolg van de douane, lokale postdiensten of andere factoren die buiten onze controle vallen.

Orderverwerking

• Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
• 99% van de bestellingen wordt dezelfde dag nog verzonden als ze vóór de sluitingstijd worden geplaatst.

Verzending volgen

• Een trackingnummer wordt verstrekt zodra uw bestelling is verzonden. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Douanerechten en BTW

• Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van eventuele douanerechten, belastingen of invoerrechten, inclusief BTW, die door het land van bestemming worden opgelegd.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, kosten of juridische problemen met betrekking tot douaneafhandeling. Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord deze kosten te dekken.

Risico op verlies

• Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, zijn wij niet langer verantwoordelijk voor de staat ervan of enig verlies, schade of vertraging tijdens het transport. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

Defecte of beschadigde zendingen

• Als u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice voor hulp.

Nauwkeurigheid van het afleveradres

• Klanten moeten een volledig en correct afleveradres opgeven. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen vanwege onjuiste adresgegevens.